A DESOS surgiu com alguns pilares:

FOCO NO CLIENTE
Relacionar-se com o cliente de modo a construir vínculos sólidos e de longo prazo (fidelização) focando em soluções que aumentem a competitividade do seu negócio.
ÉTICA
Atuar com integridade, honestidade, transparência, confidencialidade e respeito.
INOVAÇÃO
Explorar ideias que gerem vantagem competitiva para alcançar resultados.
VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS
Ter pessoas conectadas com a ideologia, com alto desempenho, inovadoras, colaborativas e comprometidas com a sustentabilidade.
QUALIDADE
Aumentar a satisfação dos clientes através da melhoria contínua das nossas soluções.
MAXIMIZAÇÃO DOS RESULTADOS
Minimizar custos e utilizar com eficácia todos os recursos disponíveis.